boa noite estou precisando de um advogado p me informar o que devo faser pois a faculdade fac davila esta me cobrando 7 faturas dos anos de 2016 ,2017,e 2018 sendo q das faturas que constaram q nao paguei só conseguir encontrar 1 levei lá mostrando p eles q nao encontrei as outras mas q tinha certeza q também já tinha pago ,porém me responderam com ignorância que tenho q está em maos comprovante de quase 4 anos atrás o que fasso,será que se eu estivesse mesmo com pendencia eles deixariam eu está estudadando até hoje
Respondido em 24/08/2020
Olá! Como vai? É um caso a se questionar, pois sendo faculdade particular, não se faz renovação de matrícula para o semestre, quando existe pendência do semestre anterior, o sistema trava automaticamente, muito menos, não deixa acumular, para somente depois fazer a cobrança. Entretanto, é fato que todo documento de comprovante de pagamento, necessário que seja guardado pelo prazo de 5 anos, principalmente tirar cópia de comprovante de máquinas, pois estas apagam passado alguns meses. Se o pagamento era feito em dinheiro, direto no caixa da faculdade, peça uma auditoria, para visualizar a camêra de segurança do local, para visualizar você praticando o ato, questionando também o fato de somente agora ser cobrado, faça por escrito. Se for via conta bancária, terá que pedir ao banco a cópia dos extratos destes anos.
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